GİZLİLİK POLİTİKASI

Elovie Atelier olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; internet sitemizi ziyaret ettiğinizde, ürünlerimizi satın aldığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği, nasıl korunduğu ve kimlerle paylaşılabileceği hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla {{merchantTitle}}‌Elovie Atelier tarafından işlenmektedir.

Web sitesi: elovieatelier.com
E-posta: [email protected]

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemizi kullanmanız ve alışveriş yapmanız kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Ad ve soyad

Telefon numarası

E-posta adresi

Fatura ve teslimat adresi

Sipariş ve ürün bilgileri

Ödeme ve işlem bilgileri

Talep, şikâyet ve iletişim kayıtları

IP adresi, cihaz, tarayıcı ve site kullanım bilgileri

Mevzuat kapsamında gerekli olması hâlinde vergi ve fatura bilgileri

Ödeme işlemlerinde kullanılan banka veya kredi kartı bilgilerinin işlenmesi, ilgili ödeme kuruluşları ve bankalar tarafından kendi güvenlik standartları ve gizlilik politikaları kapsamında gerçekleştirilebilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

Siparişlerin alınması ve işleme konulması,

Ürünlerin hazırlanması, kargolanması ve teslim edilmesi,

Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi,

Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi,

İade, değişim ve tüketici taleplerinin sonuçlandırılması,

Siparişlerle ilgili bilgilendirmelerin yapılması,

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

Bilgi güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi,

Hizmet kalitesinin geliştirilmesi,

Açık rızanız bulunması hâlinde kampanya, ürün ve duyurular hakkında ticari elektronik ileti gönderilmesi

amaçlarıyla işlenebilir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilebilmesi için gerekli olduğu ölçüde;

Kargo ve lojistik firmaları,

Ödeme kuruluşları ve bankalar,

E-ticaret altyapısı ve barındırma hizmeti sağlayıcıları,

Muhasebe, e-fatura ve finans hizmeti sağlayıcıları,

Bilgi teknolojileri ve teknik destek hizmeti sağlayıcıları,

Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile ilgili mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.

Kişisel verileriniz, hizmetin yürütülmesi için gerekli olan hâller dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve hukuka aykırı şekilde kullanılmaz.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; elovieatelier.com internet sitesi, sipariş ve ödeme formları, üyelik işlemleri, iletişim kanalları ve elektronik ortamlar aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle elde edilebilir.

Verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen;

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,

Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi,

Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,

İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri

gibi hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir.

Açık rıza gerektiren işlemler ise yalnızca gerekli onayın alınması hâlinde gerçekleştirilir.

6. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama sürelerine uygun olarak muhafaza edilir.

Elovie Atelier, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini veya erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin güvenli şekilde saklanmasını sağlamak amacıyla makul teknik ve idari güvenlik önlemlerini uygulamaya özen gösterir.

İlgili saklama süresinin sona ermesi ve verilerin işlenmesini gerektiren hukuki bir sebebin kalmaması hâlinde kişisel veriler yürürlükteki mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Çerezler

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, sitenin güvenli ve düzgün şekilde çalışmasını sağlamak ve site kullanımına ilişkin istatistiksel bilgiler elde etmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Zorunlu olmayan çerezlerin kullanımı, ilgili mevzuat kapsamında gerekli olması hâlinde kullanıcının tercihine ve onayına sunulur.

Çerezlerin kullanımına ilişkin ayrıntılar ayrıca yayımlanan Çerez Politikası kapsamında açıklanabilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,

Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,

Kanunda belirtilen şartlar kapsamında verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

Kanunda öngörülen şartlar kapsamında bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi [email protected] üzerinden bize iletebilirsiniz.

9. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Web sitemizde ödeme, kargo, sosyal medya veya diğer üçüncü taraf hizmetlerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları ve veri işleme uygulamaları geçerlidir.

Elovie Atelier, üçüncü taraf internet sitelerinin veya hizmetlerinin kendi veri işleme uygulamalarından sorumlu değildir.

10. Gizlilik Politikasında Değişiklik

Bu Gizlilik Politikası; yasal düzenlemelerde, kullanılan hizmetlerde veya veri işleme süreçlerimizde meydana gelebilecek değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir.

Güncel Gizlilik Politikası her zaman elovieatelier.com üzerinden yayımlanır.

Son Güncelleme: 20.09.2026